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공지사항

구리시청소년재단 외부고객 만족도 설문조사에 따른 개선사항

작성자
관리자
등록일자
2021년 5월 27일 16시 56분 57초
조회
636

20215월 중 구리시청소년재단 상반기 외부고객 만족도 설문조사를 진행하였습니다.

 

다수의 설문조사 항목을 하나하나 읽어보시고 아낌없는 칭찬과 더불어 구리시청소년재단 발전을 위한 소중한 고견주신 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전해드리며 구리시청소년재단은 중복되는 설문 내용을 구분하여 다음과 같이 개선하고자 합니다.

 

 

 

1. 강좌접수 방식 변경

* 매월 강좌 재접수 불편에 대한 개선 방안으로 1개월 수강기간을 2개월로 변경 추진

 

 

2. 온라인 결재 (77일부터 시행 가능)

* 모바일 결재 시행

* 결재 시스템 간소화

* 중복 접수로 인한 강좌취소 해소

* 회원관리 프로그램 전면 개편

 

 

 

3. 학부모 휴게실 개설 (6월 중)

* 강좌를 이용하는 청소년을 기다리는 학부모님들에게 3층 펀펀방을 학부모 휴게실로 개방

* 열린도서관을 재정비하여 다양한 도서자료 비치

 

 

 

4. 중등부 프로그램

* 중등부 음악줄넘기 강좌 신설 예정

* 4층 해오름실 탁구교실 운영 계획

 

 

 

5. 청소년동아리, 특화프로그램 활성 및 구리시청소년수련관() 명칭

* 구리시청소년수련관 자치기구 청소년 의견 수렴 중

 

 

 

6. 수련관 출입구 및 지하1층 조명

* 발열체크 공간 재배치 하였음

* 지하1층 조명 항시 점등

 

 

앞으로도 여러분들의 구리시청소년재단 방문과 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

  

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